Gra Urban Chaos toczy się w fikcyjnym mieście Union City, w którym grasuje gang przestępczy. Gracz wciela się w postać policyjnego oficera Dariana Wolfe, który z pomocą partnerki, Toniego Vega, musi zaprowadzić porządek w mieście i zatrzymać gangsterów. Rozgrywka składa się z misji polegających na wykonywaniu różnych zadań, takich jak ochrona mieszkańców miasta, walka z przeciwnikami i rozwiązywanie zagadek.

W "Urban Chaos" gracz może sterować zarówno Darianem, jak i Tonią, co zapewnia różnorodność w podejściu do walki i rozwiązywaniu problemów. Gra oferuje też system doboru broni i umiejętności postaci, umożliwiający dostosowanie stylu gry do indywidualnych preferencji.

Darian Wolfe to postać fikcyjna występująca w grze Urban Chaos. Darian pochodzi z rodziny robotniczej, wychowywał się w biednej dzielnicy miasta, co wpłynęło na jego charakter i determinację w wykonywaniu swojej pracy. Słynie z profesjonalizmu i odwagi, ale też z uporu w dążeniu do celu. W grze wprowadzony jest jako doświadczony oficer, który został przeniesiony do jednostki zajmującej się zwalczaniem gangów przestępczych w Union City. Partnerką Dariana w grze jest Toni Vega, z którą toczy walkę z przestępcami i stawia czoła wielu niebezpieczeństwom.